全部常見問題
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如何預定行程?
如已確定訂購或有疑問可加0920348080或來電0920-348080詢問
並請先告知欲預約的行程、日期、人數、住宿地點及房型,
與聯絡人大名及手機做為登記,
妥當後會回傳行程確認單與匯款資料給您即【完成預約】喔 -
該如何取船票?及交付尾款?
船票出發當天在碼頭現場領取,會由我們公司人員取票後交給您,並跟您收清尾款,費用是現金交易,
具有法定優惠身份之旅客,搭船時需備妥證明文件以利購票及查驗(如滿65歲老人、12歲以下兒童、身心障礙者)為落實搭船實名制,購票時須出示所有人員身分證件或健保卡,請切記當日所有旅客搭船務必攜帶證件喔~
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行程是否照網路上的進行?
建議行程僅供參考,蘭嶼與綠島行程屬於自由行,不需跟團也無導遊帶領出發所以也無須負擔小費喔,您們就依您們的時間做景點的選擇(景點皆不需收費)只有浮潛與夜遊有專人帶領(須配合時間出發) -
到蘭嶼與綠島如何前往住宿地點?
抵達碼頭時住宿的民宿會舉牌子接船,下船後請找民宿所舉的牌子,行李將由民宿幫您們送回去,然後帶您們去領取機車,再騎機車跟民宿人員回去民宿,回程時民宿一樣會送行李到碼頭,記的請提早30分前往碼頭領取行李,►因蘭嶼與綠島都只有一間加油站,為避免讓旅客取車後再到加油站排隊浪費時間,車行會先加好100元的油資,所以取車時會收取每台 TWD 100 元的油資費用 -
蘭嶼與綠島騎機車要帶安全帽嗎?
為了確保自身的安全,強烈建議全程帶安全帽及攜帶駕照,而且島上警察隨時會有臨檢喔,環島機車以125cc為主,每車會提供2頂安全帽 -
如果不會騎機車或沒有重型機車駕照怎麼辦?
無台灣重型機車駕照套裝行程提供機車恕無法提供使用,建議可到綠島後現場換租電動機車,電動機車費用請現場自費給店家,
綠島套裝提供機車沒使用一台一天(24H)扣除$300元
蘭嶼套裝提供機車沒使用一台一天(24H)扣除$400元
★基於安全考量開車或騎電動機車者夜遊無法跟隨出發,騎乘機車須持有台灣機車駕照,無駕照者或有駕照者轉交無駕照者騎乘,衍生責任請自行負責。
★因蘭嶼無電動機車業者,如無重型機車駕照者建議您需先租好汽車在訂購套裝行程喔 -
浮潛時間約多久?再哪一區浮潛?
浮潛整個時間約花2小時左右(包含換裝盥洗時間),實際在海裡時間教練會視當天旅客的體能狀況而定。浮潛地點需看當天的潮流,氣候及風向,再由專業的教練安排地點,所以沒有辦法事先指定地點。 -
不會遊泳及近視的人怎麼浮潛?
浮潛有專業的教練會帶領,不會游泳者也可以浮潛,浮潛社有準備有度數的蛙鏡,參加浮潛者,如有心臟病、高血壓、氣喘、孕婦、癲癇及重大疾病,一律嚴禁參加,如有欺瞞,責任請自行負責。